sábado, 24 de mayo de 2014

Carta formal.

Flores Marisol, SA.
C/ del Mar, 64.
08913, Badalona.

Estimado proveedor,
Le hago llegar este escrito para comunicarle mi disconformidad con el pedido que realicé el pasado Miércoles, 19 de Marzo del 2014.
El motivo de mi queja es la no correcta recepción del pedido encargado: he recibido cuarenta ramos de dalias blancas y sesenta ramos de tulipas amarillas, mientras que mi encargo era: cuarenta ramos de rosas blancas y sesenta ramos de claveles rosas.
Espero su respuesta lo antes posible. Si no la recibo en un período de quince días, no estaré dispuesta a pagar el importe de ningún ramo y acudiré a la oficina de Protección al Consumidor a notificar este percance.
Agradezco su atención.
Atentamente,




Barcelona, 15 de Abril del 2014.

Leire Torres Delfín
000000009
ltd@dtl.com
C/ Mercè Rodoreda, 36, 4ºB.

08017, Barcelona.

*(Los datos de la empresa y del escritor de la carta son inventados)